接点を、ひとつの操作へ
ホームページやLINEなどの異なる接点を、一つのボード上で扱うことを目指しています。別々の画面で行っていた作業をつなぎ、事業に合う操作の流れを設計します。
ONE BOARD. MORE POSSIBILITIES.01
LINKBOARD
事業の接点を、
ひとつのボードに。
ホームページ、LINE、Googleビジネスプロフィール、メール、SNS。事業の接点が増えるほど、情報も操作も分かれていく。LINKBOARDは、それらを一つの場所でつなぐことを目指すシステムです。
THE STARTING POINT
課題から、考える。
チャネルごとに画面を切り替え、情報を確認し、次の作業へ進む。その繰り返しを見直し、情報発信からお客様とのやりとりまで、事業全体の流れとして扱える環境を考えています。
OUR VISION
目指していること
情報発信と対応をつなぐ
発信して終わりではなく、その後のお客様の反応や問い合わせも含めた流れを考えます。チャネル単位ではなく、目的と業務に合わせて接点を組み合わせる構想です。
LINEを起点に、業務に合わせて広げる
事業ごとの運用に合わせ、必要なチャネルと連携の流れを設計します。日々の使い方を確かめながら、対応範囲を広げていきます。
FROM IDEA TO IMPLEMENTATION
対話から、実装へ。
現在の運用や課題を伺い、LINKBOARDで扱いたい接点と作業の流れを整理します。利用時期や必要な機能、連携条件を確認し、事業に合う導入方法をご案内します。
- 01知る・整理する
- 02設計する
- 03つくる・確かめる
- 04運用につなげる
BEFORE WE START
ご相談の前に。
利用できる機能や連携先を相談できますか。
はい。対応機能や利用条件は、ご希望の運用と必要な連携先を確認したうえで個別にご案内します。
自社の業務に合う使い方を相談できますか。
はい。現在使っているサービスや、画面を行き来している作業をお聞かせください。実現したい流れから検討します。
LET'S TALK.